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WEBマーケティングの基本

「WEB」や「マーケティング」という言葉の概念は広すぎるため
「WEBマーケティングをしています」と言われて
具体的なイメージを持てる人はいないと思います。

ほとんどが「ビジネスにWEBを取り入れているんだろうな」と
漠然としたイメージを持つことでしょう。

1.WEBマーケティングとは

WEBマーケティング(ネットマーケティング)とは、
「インターネット上での商品やサービスを売る仕組み」のことです。

そして「WEBマーケティングのコンサル」というのは
インターネット上で商品やサービスを売る仕組みを考えたり、
プロモーション戦略を考える――などが挙げられます。

2.WEBマーケティングの要素は大きく分けて3つ

売れる仕組みは、大きく3つの要素が関係しています。

1) 集客
2) コンバージョン(購入・契約)
3) リピート

WEBで商品やサービスを売る場合、
ほとんどがリスティング広告などで集め、(集客)
集客した見込み客の「購入(契約)率」を高め、(コンバージョン)
さらに「リピート率」を高められるか(リピート)

これが、WEBマーケティングの基本的な考えとなります。

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3.集客方法について

集客方法には以下の方法があります。

1)リスティング広告などのネット広告
  クリックごとに発生する費用を覚悟して、合致するキーワード検索によって告知・宣伝ページへと誘導する。

2)SEO(検索エンジン最適化)
  キーワード対策を行い、ホームページやランディングページへ誘導する。

3)オウンドメディア化
  自社でメディアを設置し、日々、記事投稿や関連情報を発信する。

4)コンテンツSEO
  見込み客の役に立つコンテンツを発信することにより、認知と潜在ニーズを引き出し、集客へと繋げる。

5:SNSの利用
  FacebookやTwittrなどのソーシャルメディアを活用して、商品の告知をおこなったり、自社サイトへの訪問を促す。

4.コンバージョン(購入・契約)について

1)自社サイトやブログ、ECサイトに「購入ページ」を設置する

2)コンバージョン専用のページ(ランディングページ)などを用意する

5.リピートについて

1)登録してくれた見込み客に対して、定期的にメルマガを配信する

2)その見込み客に対して、特別な特典やプレゼントを配布する

3)アップセルやクロスセルの商品紹介をする

4)WEBサイトやソーシャルメディアを用いて、自社と顧客と見込み客が情報交換できる継続的な場を設ける

以上が、Webマーケティングの具体的な手法について
大きくカテゴライズし、スタンダードな手法を抽出したものです。

今ではWEBを活用しない企業はゼロだと思います。
ひと昔前にあった、新聞広告、テレビ広告、雑誌広告では集客効果が期待できません。
(もしくは費用対効果が著しく悪い)
その理由のひとつに、見込み客のニーズおよび商品をアピールする機会の多様化が挙げられます。

WEBマーケティングは、
企業の方針、資金力をはじめ、商品およびターゲットの属性など
様々な要素に柔軟に対応できるので、
千差万別な方法でターゲットを狙い撃ちにすることが可能です。

そのために、積極的にWEBに関する知識を深めていきましょう。

WEBを上手に活用することで

「いつでも」「どこでも」「どんな人」でも集客することが可能なため

あらゆる切り口・角度から攻めることが出来ます。

それには、WEBマーケティングの特性を知ることが大切なのですが

それは、またの機会にご紹介させていただきます。


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